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        服務內容

        在高速發展及產品技術快速迭代的互聯網時代,持續不斷的技術創新及快速高效的響應能力是企業在競爭激烈的產業環境中制勝的法寶。為了給客戶提供高效、周到、專 業的服務,協助客戶做好產?品選型、技術培訓、安裝等工作,提升公司品牌形象,南竹電子公司制定了完善的售前、售中、售后服務體系和流程。

        一、 服務理念

        顧客至上。以高效、周到、專業的服務,提升客戶滿意度。

        二、服務內容


        售前:

        協助客戶做好工程規劃、系統需求分析;提供技術交流與培訓;做好前期信息收集以及產品市場需求分析;

        售中:

        在銷售過程中為客戶提供購買決策、產品解決方案、以及做好客戶接待的服務;

        售后:

        為客戶提供安裝、調試、產品維修、三包服務、處理客訴等服務。








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